opushero im Interview mit EDEKA Nord

10 April 2022
Recruitment
HR

Unser:e OpusHERO:in - Einblicke in den HR & Recruiting Alltag von EDEKA Nord.

Im Interview: EDEKA Nord - Miriam Seidel

Ob in Metropolregionen oder in ländlichen Gebieten, EDEKA Nord hält seit Jahren die Spitzenposition im Absatzgebiet und wächst weiter. Gerade in dieser Region mit den Urlaubsküsten und -inseln sind Erfahrung und Kreativität des Unternehmers Erfolgsgarantie. Traditionell setzt EDEKA Nord im Sortiment nicht nur auf regionale Produkte, sondern auch auf lokale Erzeugnisse - eine Verbundenheit zu Land und Leuten. EDEKA Nord nimmt mit rund 670 Märkten und einer Gesamtverkaufsfläche von über 800.000 Quadratmetern eine Spitzenstellung im norddeutschen Lebensmitteleinzelhandel ein. Mit einem Konzernumsatz von 3,54 Mrd. Euro im Jahr 2020 wird die führende Rolle als Nahversorger weiter gefestigt.


Wie ist EDEKA im Bereich Human Resources aufgestellt?

Miriam Seidel:
Wir sind in der Personalabteilung mit 60 Kolleginnen und Kollegen vertreten und machen von dort aus die Personalbetreuung für rund 6000 Mitarbeiter. Unser Standort Neumünster ist dabei als Zentrale mit 1300 Mitarbeitern vertreten. Von hier aus betreuen wir noch diverse Tochtergesellschaften. Das ist zum Beispiel die Bäckereisparte oder die Logistikstandorte. Diese arbeiten auch bereits mit opushero. Ziel ist es jetzt, dass die einzelnen EDEKA Märkte ebenfalls mit opushero arbeiten. 


Worin besteht die Herausforderung bei der Personalsuche bei EDEKA?

Miriam Seidel:
Wir sehen große Herausforderungen in der Personalfindung in einigen Regionen Norddeutschlands, dazu zählt beispielsweise Mecklenburg Vorpommern, wo sich in Malchow einer unserer Logistikstandorte befindet. Die anderen Logistikstandorte befinden sich in Neumünster und Zarrentin.

Wir haben auch viele Saison-Standorte an der Nord- und Ostsee. Hier ist es schwierig für die Sommersaison Personal zu finden. Hinzu kommen andere Sachen, wie zum Beispiel Attaktivitätsproblem der Branche. Das sind Themen, an denen wir akribisch arbeiten, um hier Besserung zu schaffen. 


Welche Stellen sind am schwierigsten zu besetzen und in welchen Bereichen suche Sie das meinte Personal?

Miriam Seidel:
Es gibt in der Tat Gruppen, die besonders schwer zu besetzen sind. Das sind zum Beispiel LKW Fahrer. Hier suchen wir sehr regelmäßig und die sind zur Zeit sehr schwierig zu finden. Deutlich schwieriger als noch vor ein paar Jahren. Wir suchen ebenfalls viel in den Bereichen IT und Immobilien. Das sind schwierige Zielgruppen, da man diese nicht automatisch mit EDEKA in Verbindung bringt. Und im Einzelhandel sind es dann Fachkräfte an den Bedientheken, wie z.B. Fleischereifachverkäufer. 


Was sind die zeitintensivsten Aufgaben im HR Bereich bei Ihnen?

Miriam Seidel:
Ein Kernthema bei uns ist ganz klar das Recruiting und dafür zu sorgen, dass die offenen Stellen besetzt werden mit allem was dazu gehört. Wir haben auch viele administrative Aufgaben, wie Entgeltabrechnung auf der Agenda. Zudem können auch immer mal Projekte zu verschiedenen Themen hinzukommen. Ob Personalentwicklung oder Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Auch wenn diese nicht am zeitintensivsten sind, sind sie dennoch wichtig und müssen angegangen werden. Aber am Ende ist die Priorität auf der Stellenbesetzung. 


Arbeiten Sie viel mit Personaldienstleistern zusammen?

Miriam Seidel:
Ja, schon sehr regelmäßig. In der IT oder Immobilien können das Headhunter sein. In der Logistik natürlich klassisch Zeitarbeitsfirmen, da haben wir größtenteils auch feste Partner. 


Was sind die Vorteile und was die Nachteile in der Zusammenarbeit?

Miriam Seidel:
Vorteil ist natürlich, dass wir Unterstützung bei der Personalsuche bekommen. 

Manche Dienstleister haben einfach ein großes Netzwerk. Wir erhalten im Grunde gute Rückläufe auf unsere Anzeigen, aber bei spezifischen Bereichen, wie IT, benötigen wir regelmäßig Unterstützung bei der Personalsuche. Denn manche potentielle Bewerber bekommen gar nicht mit, wie groß unsere IT Abteilung ist. Und hier können Personaldienstleister und Headhunter bessere Kandidaten finden, da sie nicht als, sonder für EDEKA rekrutieren.

Als Herausforderung sehe ich oft den Kommunikations- und Koordinationsaufwand.


Seit wann nutzen Sie opushero?

Miriam Seidel:
Wir nutzen opushero seit Juli 2021. 

Warum haben Sie sich entschieden opushero für die Personalsuche bei EDEKA zu nutzen?

Miriam Seidel:
Im Prinzip wollten wir in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Personaldienstleistern den Koordinierungsaufwand reduzieren, schneller in der Kommunikation werden, übersichtlicher und zentraler arbeiten. Die Dienstleister sollen perspektivisch auch die einzelnen EDEKA Märkte unterstützen, um auch auf Filialebene schneller und gezielter Personallücken zu schließen. Zudem konnten wir auch mit Dienstleistern zusammenarbeiten, mit denen wir zuvor noch nicht zusammengearbeitet haben und so erfolgreich Einstellungen generieren.  


Wie erleichtert opushero Euch den Recruiting Alltag?

Miriam Seidel:
Wir konnten den Koordinierungsaufwand reduzieren, professioneller werden, kürzere und andere Wege eingehen und die Zusammenarbeit mit Personaldienstleistern digitalisieren. 

Vorher habe ich jeden Personaldienstleister einzeln angerufen und beauftragt. Das fällt jetzt alles weg, da wir ein Gesuch nur einmal erstellen und mit einem Klick an eine Vielzahl unserer Partner und an neue Recruiter senden. Das ist eine enorme Zeitersparnis.
Das gesamte Recruitingteam bei uns arbeitet mit opushero und hat einen eigenen Zugang. Zudem haben alle Tochterunternehmen einen Zugang zu opushero, damit diese eigenständig Personal für ihr Unternehmen über opushero rekrutieren können. Das ist schon praktisch, wie einfach und unkompliziert das läuft.


Sie arbeiten mit dem opushero Gatekeeper (einer Registrierungsseite für Recruiter mit Company CI) - worin sehen Sie die Vorteile bei der Nutzung?

Miriam Seidel:
Es ist schön, die Schnittstelle zu opushero über unsere Homepage generiert zu haben, da sich die Dienstleister direkt darüber eigenständig anmelden können. Auch das ist wieder eine enorme Zeitersparnis für uns. Der Kommunikationsaufwand wird uns abgenommen. Für Dienstleister, die Interesse an einer Zusammenarbeit mit EDEKA bekunden, haben wir nun eine zentrale Anlaufstelle. Wir können die Recruiter jetzt problemlos an unseren Gatekeeper verweisen und denen Aufträge über opushero zu spielen. 


Herzlichen Dank für das Interview, Miriam!

Möchten Sie auch Ihre Erfahrungen mit uns teilen? Dann schreiben Sie uns gerne eine Mail: claudia.schroeder@opushero.com